¿Tengo que registrarme para comprar algo en la tienda en línea de adipunike?

No es necesario registrarse. Siempre puede realizar un pedido en la tienda en línea de Reebok como invitado. Por otra parte, si tiene pensado realizar compras frecuentemente a través de nuestro sitio web, le recomendamos que se registre. Así ahorrará tiempo cuando realice los siguientes pedidos en la tienda en línea de adipunike.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Todos los pedidos realizados antes de las 14.30 h en días hábiles serán procesados y enviados el mismo día. Todos los pedidos realizados después de las 14.30 h deberían ser enviados durante los siguientes 1 – 2 días hábiles.

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Sí. Puede encargar productos desde nuestra tienda online o por teléfono a través de nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online . Nuestros asesores del servicio de atención al cliente estarán encantados de ayudarle a encargar los productos que desee comprar.

No dude en llamar a nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online al número 01 800 518 4517  (gratis) y comunique al asesor los productos que le interese comprar. Nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online está disponible de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM.

No obstante, lamentamos informarle que no podemos realizar pedidos por teléfono si se van a utilizar métodos de pago que requieran un nivel de identificación adicional (por ej. 3DS en Mastercard y VISA, PayPal, banca online).

¿En qué estado podría encontrarse mi pedido?

Una vez que haya efectuado su pedido en la tienda online de AdiPuNike, su pedido podrá encontrarse en uno de los siguientes estados:

Pedido confirmado: Esto significa que ha realizado su pedido correctamente. Debería recibir esta confirmación en unos minutos a partir de realizar su pedido. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo no está disponible después de haberse realizado el pedido, miembros del servicio de atención al cliente se pondrán en contacto con usted.

Pedido enviado: Esto significa que su pedido ha sido enviado desde nuestro almacén y que está de camino hacia usted. Se le enviará un correo electrónico justo después de que el paquete haya abandonado nuestro almacén para informarle al respecto. Le rogamos que consulte la información de seguimiento proporcionada por el transportista, incluida en el correo electrónico, para obtener información detallada acerca de la situación del paquete.

Pedido devuelto: El pedido que ha devuelto ha sido recibido en nuestro almacén. Su devolución será procesada tras realizar las inspecciones necesarias.

¿Puedo indicar una dirección de entrega distinta de mi dirección de facturación?

Sí, es posible. Durante el proceso de pago, puede seleccionar diferentes direcciones. Le rogamos que tenga en cuenta que esta opción solo es válida para direcciones dentro del mismo país.

¿Me devolverán los gastos de envío si les devuelvo mi pedido?

Siempre que recibamos la devolución de su pedido íntegro y que cumpla con nuestra política de devoluciones, le reembolsaremos los gastos de envío así como el coste del producto. Si solo va a devolver un artículo perteneciente a un pedido con múltiples artículos, lamentablemente no le reembolsaremos los gastos de envío.

¿Hacen envíos a Canadá?

Sí, pero no a través de este sitio web. Visita nuestra tienda en línea canadiense en adipunike.com.

¿Ofrecen algún tipo de personalización?

En este momento, ADIPUNIKE ofrece una cantidad limitada de camisetas de fútbol con la posibilidad de personalizar el nombre y número de un jugador o personalizar tu propio nombre y número.

¿Cómo cuido mi ropa ADIPUNIKE?

Presta mucha atención a las instrucciones de cuidado provistas con cada prenda ADIPUNIKE. Muchos de nuestros productos no deben colocarse en la secadora, por ejemplo, para evitar que se encojan. En general, lava y plancha tu ropa ADIPUNIKE al revés para evitar que se dañen los gráficos impresos y bordados.

¿Cómo puedo obtener el envío gratis?

¡Hay muchas maneras de calificar para obtener el envío (estándar) gratis cuando compres en la Tienda ADIPUNIKE en línea!

• 1. Comprar más de $75 en mercancía. Nuestra oferta vigente de envío gratis está disponible todos los días.
  
  2. Hacerse miembro de FreeShipping.com. PUMA se unió a la red de tiendas minoristas FreeShipping.com. Los miembros disfrutan envíos gratis y otros beneficios en PUMA.com y en más de 1000 tiendas minoristas